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Métodos de Pagamento

No momento "Finalize a Sua Encomenda", na opção "Pagamento" pode selecionar um destes métodos:

1. Referência Multibanco

(Válido para compras diretas no site www.asuafarmaciaonline.pt)

Após preencher o formulário de encomenda, será direcionado para a página de pagamento. Na página de pagamento é-lhe indicada a entidade, referência e o montante da sua encomenda. Após a confirmação do pagamento da encomenda, será feita a sua expedição.

Não precisa de nos enviar nenhum comprovativo, uma vez que somos notificados automaticamente do pagamento.
Caso lhe surja alguma dúvida, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente ou através no nosso e-mail info@asuafarmaciaonline.pt.


2. Cartão de Crédito

(Válido para compras diretas no site www.asuafarmaciaonline.pt)

Se selecionar a opção cartão de crédito (VISA ou MASTERCARD), será reencaminhado para uma ligação segura para obtermos a autorização pela Hipay.
Ser-lhe-á solicitado o nome do titular inscrito no cartão, a data de validade e um código de segurança, que se encontra no verso do cartão, no lado direito do espaço reservado à assinatura do titular, composto por três dígitos, o CVV (código verificação). No sentido de tornar as suas Compras mais seguras, exigimos que, na utilização de Cartões de Crédito, insira os 3 ou 4 dígitos do código de segurança (CVV). Como o código faz parte do próprio cartão, qualquer tentativa de fraude está seguramente prevenida. Este tipo de método de pagamento tem uma taxa e 1,6% sobre o valor total da encomenda.

Não precisa de nos enviar nenhum comprovativo, uma vez que somos notificados automaticamente do pagamento.
Caso lhe surja alguma dúvida, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente ou através no nosso e-mail info@asuafarmaciaonline.pt.

 

3. Cobrança

Este método de pagamento só é válido para Entregas ao Domicílio de encomendas de Medicamentos ou caso pertença ao Concelho da Maia e tenha associado ao carrinho de compras artigos que não sejam Medicamentos.

  • Multibanco/TPA

Sempre que solicitar esta forma de pagamento, o estafeta é portador da máquina multibanco (TPA) para que possa proceder ao pagamento da sua encomenda no momento da entrega.

Caso surjam dúvidas, não hesite em contactar o nosso Apoio ao Utente.

  • Numerário

Sempre que solicitar esta forma de pagamento, o estafeta é portador de valores para que, caso não tenha o valor certo da encomenda em numerário, seja possível proceder ao pagamento no momento da entrega.

Caso surjam dúvidas, não hesite em contactar o nosso Apoio ao Utente.

 

Talões de encomenda, faturas e recibos

Os documentos emitidos pelo website e enviados automaticamente por e-mail não têm valor contabilístico, mas servem como comprovativo de realização de encomenda ou do seu estado. Os documentos emitidos pelo HiPay no ato de pagamento também não têm valor contabilístico legal. As faturas e recibos de valor contabilístico são emitidas pelo nosso software de faturação e serão enviadas junto com a encomenda ou entregues no ato de levantamento da encomenda.

Para qualquer esclarecimento ou sugestão contacte-nos.